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Qué ocurre al abrir esta página

Para que su navegador reciba una página, debe decirle a nuestro servidor adónde enviarla. En ese momento se generan datos de registro: dirección IP, fecha y hora, la dirección solicitada, la identificación del navegador y del sistema operativo y, si su navegador la envía, la página visitada anteriormente.

Necesitamos estos datos para entregar la página, detectar fallos y repeler ataques. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; el interés legítimo es el funcionamiento seguro del servicio. No cruzamos los registros con otros datos, no elaboramos perfiles a partir de ellos y no los conservamos más tiempo del que exigen el funcionamiento y la prevención de abusos.

Cookies y almacenamiento local

Esta página no utiliza cookies con fines publicitarios ni analíticos. No integra ningún servicio de analítica ni red publicitaria, y las tipografías están en nuestro propio servidor: su navegador no las busca en terceros. Por eso tampoco pedimos consentimiento: lo que se guarda es técnicamente necesario y se queda con usted.

Su navegador recuerda dos cosas:

• NEXT_LOCALE: una cookie con el idioma que ha elegido, para que la página siguiente aparezca en el mismo idioma. Duración: un año.
• imami-theme: su elección entre la presentación clara y la oscura, en el almacenamiento local de su navegador. No sale de su dispositivo y, si sigue la configuración del sistema, no guardamos nada en absoluto.

La búsqueda

Puede buscar con sus propias palabras: «imam para una boda en Colonia, en árabe». Para convertir eso en filtros analizamos la frase: lugar, especialidad, idioma. Una parte la resuelve nuestro propio código; para el resto transmitimos el texto introducido a un servicio de modelo de lenguaje cuyos servidores están en la Unión Europea. Solo se transmite ese texto, no su dirección IP ni nada que le identifique.

No registramos ni guardamos el texto de búsqueda. Para que visitantes aislados no abusen del análisis a nuestra costa, contamos durante diez minutos cuántas consultas llegan desde una misma dirección IP. Ese recuento vive solo en la memoria de trabajo y desaparece con la ventana de tiempo.

Los lugares los consultamos en nuestro propio nomenclátor; está en nuestra base de datos y se basa en los datos de licencia libre de GeoNames. El lugar que usted escribe no llega, por tanto, a ningún servicio de direcciones ajeno. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD: una búsqueda debe encontrar algo también cuando se formula como una frase y no como un formulario.

El mapa en la página de resultados

Junto a la lista de resultados hay un mapa. Las imágenes del mapa no están en nuestro servidor, sino en un servicio cartográfico externo; su navegador las carga directamente de allí. Ese servicio conoce así su dirección IP y qué zona está consultando. No conoce qué resultados se le muestran: esos vienen de nosotros.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; el interés legítimo es mostrar los resultados allí donde están. Los mismos resultados figuran al lado como lista, que sigue completa aunque el mapa no cargue.

Cuenta, perfiles y necesidades

La página pública puede leerla sin cuenta. Quien cree un perfil, publique una necesidad o responda a una necesidad necesita una. El inicio de sesión y la contraseña los gestiona nuestro propio servicio de autenticación; la misma cuenta vale para imami y para nuestro producto hermano amana.

Lo que los profesionales escriben en su perfil —nombre, especialidades, idiomas, lugar, disponibilidad— está ahí para ser encontrado: es visible públicamente y puede ser indexado por los buscadores. Las necesidades de las instituciones también son públicas. Las de los particulares no lo son; no figuran ni en nuestro sitemap ni en los buscadores. Una necesidad publicada como privada solo es visible para las personas invitadas.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD: sin esos datos no existe la intermediación de la que se trata aquí.

El contacto entre profesionales e instituciones

Cuando un profesional responde a una necesidad o una institución escribe a un profesional, la otra parte ve lo necesario para decidir: quién pregunta, de qué se trata y qué dice el perfil. Todo lo demás transcurre por el buzón de imami.

Le avisamos por correo electrónico de las solicitudes y respuestas pendientes. Para ello su dirección de correo llega al servicio que entrega el mensaje. El correo contiene el aviso, no la conversación: dice que algo le espera, no lo que dice.

Verificación y sello

Quien desee el sello presenta justificantes. Esos documentos se guardan en un almacenamiento con servidores en la Unión Europea, no son consultables públicamente y los revisamos nosotros para decidir sobre el sello. Solo el resultado se hace público: el sello en el perfil, nunca el documento que hay detrás.

Paquetes de pago

Los paquetes los compran las instituciones; los profesionales y los particulares no pasan por el proceso de pago. El pago se realiza a través de nuestro proveedor Stripe. La página de pago es de Stripe, igual que el portal donde se gestionan las facturas, los medios de pago y la baja: los datos de su tarjeta los introduce allí y a nosotros no llegan nunca.

A Stripe le transmitimos el nombre y la dirección de correo de la institución, así como un identificador, para que un pago recibido pueda asignarse a la cuenta correcta. A cambio recibimos si un paquete está pagado y hasta cuándo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Stripe pertenece a un grupo con sede en los Estados Unidos. Para las transferencias a ese país, Stripe se apoya en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Dónde están los datos

imami funciona en servidores situados en Francia. Los explota un proveedor que actúa para nosotros como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD; en ese mismo papel están el servicio de modelo de lenguaje de la búsqueda, el almacenamiento de los justificantes y el servicio que entrega nuestros correos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

La cuenta, el perfil y las necesidades permanecen mientras exista la cuenta. Si la borra, los eliminamos, salvo lo que debemos conservar por motivos fiscales y mercantiles, sobre todo la documentación de los paquetes de pago con sus plazos legales de conservación.

Los datos de registro y el recuento de consultas de búsqueda son de vida corta; cuánto permanecen se indica más arriba, en las secciones en las que se generan.

Sus derechos

Tiene derecho a obtener información sobre sus datos, a su rectificación, a su supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos. Puede oponerse en cualquier momento a un tratamiento basado en un interés legítimo; un consentimiento otorgado puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Escríbanos para ello a la dirección indicada más arriba. Con independencia de eso, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos; es competente la autoridad del estado federado en el que tenemos nuestra sede.

Cambios

Si cambia lo que tratamos, cambiamos esta declaración. La fecha de arriba indica cuándo se revisó por última vez.