Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

E-mail: redouane.dali@outlook.com

Che cosa succede quando apre questa pagina

Perché il Suo browser riceva una pagina, deve dire al nostro server dove inviarla. In quel momento si generano dati di registro: indirizzo IP, data e ora, l’indirizzo richiesto, l’identificazione del browser e del sistema operativo e, se il Suo browser la trasmette, la pagina visitata in precedenza.

Questi dati ci servono per consegnare la pagina, individuare i guasti e respingere gli attacchi. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR; l’interesse legittimo è il funzionamento sicuro del servizio. Non incrociamo i registri con altri dati, non ne ricaviamo profili e non li conserviamo più a lungo di quanto richiedano il funzionamento e la difesa dagli abusi.

Cookie e archiviazione locale

Questa pagina non usa cookie a fini pubblicitari o di analisi. Non integra alcun servizio di analisi né alcun circuito pubblicitario, e i caratteri risiedono sul nostro server: il Suo browser non li preleva presso terzi. Per questo non chiediamo nemmeno un consenso: ciò che viene memorizzato è tecnicamente necessario e resta presso di Lei.

Il Suo browser ricorda due cose:

• NEXT_LOCALE: un cookie con la lingua che ha scelto, perché la pagina successiva compaia nella stessa lingua. Durata: un anno.
• imami-theme: la Sua scelta tra visualizzazione chiara e scura, nell’archiviazione locale del Suo browser. Non lascia il Suo dispositivo e, se segue l’impostazione di sistema, non memorizziamo nulla del tutto.

La ricerca

Può cercare con parole Sue: «imam per un matrimonio a Colonia, in arabo». Per ricavarne dei filtri analizziamo la frase: luogo, specializzazione, lingua. Una parte la svolge il nostro codice; per il resto trasmettiamo il testo inserito a un servizio di modello linguistico i cui server si trovano nell’Unione europea. Viene trasmesso solo quel testo, non il Suo indirizzo IP né alcunché La identifichi.

Non registriamo né memorizziamo il testo di ricerca. Perché singoli visitatori non abusino dell’analisi a nostre spese, contiamo per dieci minuti quante richieste arrivano da uno stesso indirizzo IP. Questo conteggio vive solo nella memoria di lavoro e sparisce con la finestra temporale.

I luoghi li cerchiamo nel nostro repertorio geografico; si trova nella nostra banca dati e si basa sui dati a licenza libera di GeoNames. Il luogo che inserisce non raggiunge quindi alcun servizio di indirizzi esterno. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR: una ricerca deve trovare qualcosa anche quando è formulata come una frase e non come un modulo.

La mappa nella pagina dei risultati

Accanto all’elenco dei risultati c’è una mappa. Le immagini della mappa non risiedono presso di noi ma presso un servizio cartografico esterno; il Suo browser le carica direttamente da lì. Quel servizio viene così a conoscenza del Suo indirizzo IP e della porzione che sta guardando. Non viene a sapere quali risultati Le vengono mostrati: quelli arrivano da noi.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR; l’interesse legittimo è mostrare i risultati dove si trovano. Gli stessi risultati compaiono accanto come elenco, che resta completo anche se la mappa non si carica.

Account, profili ed esigenze

La pagina pubblica può leggerla senza account. Chi crea un profilo, pubblica un’esigenza o risponde a un’esigenza ne ha bisogno. L’accesso e la password sono gestiti dal nostro servizio di autenticazione; lo stesso account vale per imami e per il nostro prodotto gemello amana.

Quello che i professionisti scrivono nel proprio profilo — nome, specializzazioni, lingue, luogo, disponibilità — è lì per essere trovato: è visibile pubblicamente e può essere indicizzato dai motori di ricerca. Anche le esigenze degli enti sono pubbliche. Quelle dei privati non lo sono; non compaiono né nella nostra sitemap né nei motori di ricerca. Un’esigenza pubblicata come privata è visibile soltanto alle persone invitate.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR: senza queste informazioni non esiste l’incontro di cui qui si tratta.

Il contatto tra professionisti ed enti

Quando un professionista risponde a un’esigenza o un ente contatta un professionista, la controparte vede ciò che serve alla decisione: chi chiede, di che cosa si tratta e che cosa dice il profilo. Tutto il resto passa per la casella di posta di imami.

Avvisiamo per e-mail delle richieste e delle risposte in sospeso. A tal fine il Suo indirizzo e-mail raggiunge il servizio che recapita il messaggio. L’e-mail stessa contiene l’avviso, non la conversazione: dice che qualcosa La attende, non che cosa contiene.

Verifica e sigillo

Chi desidera il sigillo presenta degli attestati. Questi documenti risiedono in un archivio con server nell’Unione europea, non sono consultabili pubblicamente e vengono esaminati da noi per decidere sul sigillo. Diventa pubblico solo il risultato: il sigillo sul profilo, mai il documento che sta dietro.

Pacchetti a pagamento

I pacchetti li acquistano gli enti; professionisti e privati non passano dalla procedura di pagamento. Il pagamento avviene tramite il nostro fornitore Stripe. La pagina di pagamento è di Stripe, così come il portale in cui si gestiscono fatture, mezzi di pagamento e disdetta: i dati della Sua carta li inserisce lì e da noi non arrivano mai.

A Stripe trasmettiamo il nome e l’indirizzo e-mail dell’ente nonché un identificativo, affinché un pagamento ricevuto possa essere attribuito all’account giusto. In cambio riceviamo se e fino a quando un pacchetto è pagato. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Stripe appartiene a un gruppo con sede negli Stati Uniti. Per i trasferimenti verso tale paese Stripe si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Dove risiedono i dati

imami funziona su server situati in Francia. Sono gestiti da un fornitore che opera per noi come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR; nello stesso ruolo si trovano il servizio di modello linguistico della ricerca, l’archivio degli attestati e il servizio che recapita le nostre e-mail.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Account, profilo ed esigenze restano finché esiste l’account. Se lo cancella, li rimuoviamo, fatta eccezione per ciò che dobbiamo conservare per motivi fiscali e commerciali, anzitutto la documentazione dei pacchetti a pagamento con i relativi termini di conservazione di legge.

I dati di registro e il conteggio delle richieste di ricerca hanno vita breve; per quanto restino è indicato sopra, nelle sezioni in cui si generano.

I Suoi diritti

Ha diritto di ottenere informazioni sui Suoi dati, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati. Può opporsi in qualsiasi momento a un trattamento fondato su un interesse legittimo; un consenso prestato può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Ci scriva per questo all’indirizzo indicato sopra. Indipendentemente da ciò, può presentare un reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati; è competente l’autorità del Land in cui abbiamo sede.

Modifiche

Se cambia ciò che trattiamo, cambiamo questa informativa. La data in alto indica quando è stata verificata l’ultima volta.